태국 도시에서는 길에서 택시를 잡는 것보다 그랩(Grab)이나 볼트(Bolt) 같은 차량 호출 앱이 편합니다. 부르기 전에 요금이 먼저 나오고, 목적지를 기사에게 말로 설명할 필요가 없습니다.
처음 준비
- 앱을 받아 휴대폰 번호로 가입합니다. 태국 번호가 없어도 한국 번호로 인증 문자를 받을 수 있는 경우가 많습니다.
- 결제 수단으로 카드를 등록하거나 현금 결제를 고릅니다. 현금이면 잔돈을 준비합니다.
부르는 순서
- 출발지를 확인합니다. 지도의 핀이 실제로 서 있는 곳과 어긋나기 쉬우니 건물 입구 쪽으로 옮겨 둡니다.
- 목적지를 넣고 차 종류(일반·대형·오토바이 등)와 요금을 비교해 고릅니다.
- 배차되면 차 번호와 차종, 기사 얼굴을 확인하고 탑니다. 기사와는 앱 안 채팅으로 연락할 수 있고 번역 기능이 붙어 있는 경우가 많습니다.
알아 둘 것
- 비 오는 날·출퇴근 시간에는 요금이 오르고 배차가 늦습니다.
- 공항·대형 쇼핑몰은 호출 차량이 서는 자리가 따로 있습니다. 앱 안내나 표지판을 따릅니다.
- 오토바이 택시는 빠르지만 헬멧을 꼭 받아 씁니다.
- 물건을 두고 내렸으면 앱의 지난 이용 기록에서 기사에게 연락합니다.